購物流程

※ 提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。

※ 商品顏色因電腦螢幕與攝影因素會有色差,顏色以實際商品為主,對色差敏感的消費者請考慮清楚後再下單。

紅利(購物金)使用規則

什麼是紅利(購物金)?

購物金並非現金,是HADASI回饋給會員的優惠,您可以使用購物金於HADASI官網中折抵購物消費。

如何獲得紅利(購物金)?

會員消費滿$100元,即可獲得一點,滿$200元,即可獲得兩點,以此類推。

紅利(購物金)使用規則

購物金可使用於全站商品,恕不得轉讓、不得抵扣運費、不得抵扣加價購。

紅利(購物金)如何使用

不限消費金額,無使用期限,於結帳頁面輸入購物金想使用的金額即可。

取消訂單 / 退貨之紅利(購物金)如何處理?

該筆訂單使用抵扣或增加的購物金,完成退貨手續後,於2個工作天內,會回歸到您訂單成立前的狀態。

 

 

付款方式

付款方式

付款說明

虛擬ATM轉帳

系統會根據您的訂單產生一組專屬這筆訂單的虛擬帳號,而您能透過網路或實體ATM匯款,繳款金額須與訂單金額相符合。

虛擬ATM繳費代碼產生後效期為3天(訂單若取消,但代碼效期未失效仍可繳費)

信用卡一次付清

選擇的付款方式為線上信用卡時,結帳頁面將會帶您進行信用卡相關資料填寫,請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對。

※僅限台灣地區發行之VISA、Master Card、JCB信用卡。

信用卡分期 (3期)

選擇的付款方式為線上信用卡刷卡分期時,結帳頁面將會帶您進行信用卡相關資料填寫,請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對。

※僅限台灣地區發行之VISA、Master Card、JCB信用卡。

銀聯卡(UnionPay)

選擇的付款方式為線上銀聯卡時,結帳頁面將會帶您進行銀聯卡相關資料填寫,請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對。

7-11

貨到付款 / 取貨不付款

全家

貨到付款 / 取貨不付款

 

配送方式

配送方式

配送說明

宅配-便利帶

(台灣本島)

若您是台灣本島的朋友,結帳時選擇宅配方式,商品會使用便利帶服務直送到府。

※都會地區當日寄送,約1-2日送達;偏遠地區則2~4日送達。

※僅限台灣本島寄送。

宅配-郵局

(台灣離島)

若您是外島的朋友,結帳時選擇宅配方式,商品會使用郵局包裹直送到府。

※離島、偏遠地區受交通、天候或郵運不便...等因素限制,投遞時間可能略為延後。

※僅限台灣離島寄送。

超商取貨付款

結帳時可指定7-11或全家,到達門市即發送簡訊通知,請於七天內前往取貨,避免包裹遭退件。

※因7-11有材積限制,購買較多商品請改用宅配方式。
※包裹材積限制:長45㎝×寬30㎝×高30㎝ 以內
※包裹重量限制:5㎏以內

※7-11離島開放地區:澎湖、金門。
※全家離島開放地區:澎湖、金門、綠島
※配送速度:較台灣本島超取服務慢1~2天,而特殊天候狀況時會受船期影響略有差異,請買家依到店簡訊跟通知信通知為主。

※以上需視寄送地區及貨運寄送時間而定。

全館不限金額免運費。

 

發票相關

本網站皆以電子發票形式開立。

1.會員載具(個人)

選用『會員載具(個人)』將開立「雲端發票」,開立後會提供由順立智慧股份有限公司代為開立之發票明細(內含發票號碼),將不會提供發票紙本或電子檔案,請務必如實填寫購買人資料,若發票中獎會經聯繫後另以掛號寄出紙本電子發票,如購買人資料錯誤或其他原因致使無法聯絡原購買人時,本公司將此中獎發票逕行捐贈予社福團體,不再另行通知。

※依統一發票使用辦法規定:個人發票一經開立,無法更改或改開公司戶發票,請務必確認選用之電子發票載具類型是否正確,一經開立不得要求更改。

2.公司用統編發票

統編發票將於付款完成 15 天內以 pdf 格式寄到您的電子信箱。

※依統一發票使用辦法規定:公司戶發票一經開立,無法更改為個人發票。請務必確認輸入之公司統編是否正確,一經開立不得要求更改。

3.手機載具

請輸入您的手機條碼,電子發票就會記錄在您歸戶的資料裡,若是發票中獎,由財政部電子發票整合服務平台通知中獎 (將會以您歸戶時留存之電子郵件以及手機簡訊通知)。

※務必確認選用之電子發票載具代碼是否正確,一經開立不得要求更改。

4.自然人憑證

請輸入您的自然人憑證號碼,電子發票就會記錄在您歸戶的資料裡,若是發票中獎,由財政部電子發票整合服務平台通知中獎 (將會以您歸戶時留存之電子郵件以及手機簡訊通知)。

※務必確認選用之電子發票載具代碼是否正確,一經開立不得要求更改。

5.捐贈發票

請輸入欲捐贈單位的捐贈碼,本公司會將此發票捐贈予社福團體。

※務必確認選用之捐贈碼是否正確,一經開立不得要求更改。

6.查詢發票

【登入會員>訂單查詢>查看詳情】,於訂單詳情中找到發票資訊欄位,即可找到發票號碼付款狀態

 

退換貨說明

1. 本公司只退貨不換貨,如果對購買的商品有任何問題,請直接於【會員>訂單查詢>訂單詳情>取消訂單,辦理退貨】,再重新下單購買。

※因訂單退貨系統僅能整筆申請退貨,無法針對單一商品退貨。如欲退貨,申請退貨完成後,請將整筆訂單之所有商品退還。

待我們收到退貨商品,確核檢查無誤後,會幫您寄出正確商品,造成不便,敬請見諒!

※如欲部份退貨,請聯繫HADASI安心靴下客服人員。

2. 本網站提供您享有7天猶豫期(自收到商品之日起算,包含國定假日),於收到商品7天內可辦理商品退貨;超過7天猶豫期後,恕無法提供任何退貨、退款、換貨服務。

3. 退(換)貨商品必須為全新狀態且完整包裝(包含商品、附件、包裝袋/箱及所有附隨文件或加購品、贈品等之完整性)不得有刮傷、髒污。

4. 請使用原包裝袋/箱,將退(換)貨商品包裝妥當,切勿直接於商品原包裝上黏貼紙張或書寫文字。

5. 購買之商品若符合促銷活動(如任選、免運費…等),退換貨時則需整筆交易一起退換貨。

6. 不可退貨的商品:

    •超過7天猶豫期退換貨時效。

    •商品已經拆封或曾被使用 (例如包裝膠紙或盒被撕去)。

    •商品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。

    •任何商品銷售網頁特別載明不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。

    •任何免費贈品及試用品。

 

退款及帳務問題

1. 如因商品瑕疵/配送錯誤/其他因素造成重新訂購,申請退貨完成後,請將整筆訂單之所有商品退還,待我們收到退貨商品,確核檢查無誤後,會幫您寄出正確商品,並且會退還前筆錯誤訂單之物流費用給您。

※信用卡:直接刷退款項;當已超過支付日期90天以上時,則無法直接刷退,需要向您索取退款帳戶資訊,進行人工退款(信用卡分期亦同)
※ 貨到付款、超商代碼、虛擬ATM、Paypal:需向您索取退款帳戶資訊,進行人工退款

2. 本網站購物金額是由順立智慧股份有限公司代收,並非直接匯進商家帳戶。
 
3. 有關對帳問題或退款問題,須直接跟本網站客服連絡反應及協助處理。
 
4. 本網站發票皆由順立智慧股份有限公司代開,有關發票問題請洽本網站客服。
 
5. 接到疑似詐騙集團,謊稱是完美主義的客服或某銀行行員,詢問您匯款帳戶與分期付款方案等相關訊息,請切勿進行轉帳或對帳。

 

60天無效退費辦法
 
步驟1 首次於HADASI官網訂購商品。
 
步驟2 收到商品後,每筆訂單雙數為5雙以內可體驗1雙襪子,訂單6雙以上則可以體驗2雙襪子,其餘商品請勿拆封,拆封後則不適用60天無效退費辦法,將不予以退費。
 
步驟3 收到商品,依銷貨單上的「單據日期」起算之60天內,如除臭效果不如預期,經由HADASI專員協助後仍無法幫助改善,即可申請60天無效退費。

 

 
注意事項
 
 於HADASI官網以外之平台購買者,不適用於60天無效退費辦法。
 
 收到包裹後,請檢查商品是否有瑕疵或規格錯誤,如有任何問題,請在收到商品起之7日鑑賞期內來電洽詢退、換貨事宜。
 
 請保留異味襪子,HADASI承諾無條件退換並負擔所有運費。(尺寸不合、不喜歡產品等不在此範圍)
 

 

客服專線 :0800-737-323

客服信箱 :VIP@hadasi.com.tw

營業時間 :

週一~週五(國定假日休息)

08:00-12:00 / 13:00-17:00

EVENT CLOSE
已加入購物車
網路異常,請重新整理